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配送・送料について

ヤマト運輸
配送方法にはクロネコヤマトを利用しております。

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【大雨に伴う配送の遅延について 2018.7.17】
いつもフルフルヴィレッジのお取り寄せをご利用いただき、誠にありがとうございます。

広範囲にわたる大雨の被害にあわれました皆様にお見舞い申し上げますとともに、犠牲になられました方々とご遺族の皆様に対し、深くお悔やみを申し上げます。

この度の大雨の影響により、全国的に配送の遅延が発生しております。
お届け遅延の詳細につきましては、ヤマト運輸ホームページの「お荷物のお届け遅延状況について」をご覧ください。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

そのため、フルフルのお取り寄せにつきましても、お届け日時のご指定がしていただけない場合もございます。

何卒ご了承いただきますよう、お願い申し上げます。

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注1)
日曜日にご注文頂きました際は確認が月曜日になります。
配達日のご指定はご注文日より5日後以降でお願い致します。

注2)
定休日(毎週火曜日)は製造・発送がございません。
送り先の地域によって配達指定ができない曜日がございます。

北陸、中部、関西、中国、四国、九州への
 配達日指定不可曜日 水曜日
北海道、東北、信越、関東、沖縄への
 配達日指定不可曜日 木曜日

注3)商品は冷凍でご発送しております。

注4) 携帯メールアドレスをご利用になる場合、「受信拒否設定」によりフルフルからのメールが受け取れない場合がございます。
他のメールアドレスをご利用いただくか、「〜@ac.auone-net.jp」の受信許可設定をしていただくようお願い致します。 

支払い方法について

クレジットカード

各種クレジットカードをご利用いただけます。

クロネコwebコレクト クレジットカード払い 
コンビニ後払い

主要なコンビニエンスストア・郵便局・auかんたん決済で、商品お受け取りの後にお支払いいただけます。
商品お受け取り後、1週間ほどで郵送されますので、発行日より14日以内にお支払い下さい。
ご利用いただける金額の上限は累計54,000円迄です。
決済方法の変更をお願いする場合がありますのでご了承下さい。


クロネコ代金後払いサービス


◇決済手数料 210円 
商品代引き

宅配業者から商品を受け取る際、商品と引き換えに代金をお支払いいただくものです。
お支払いには現金・クレジットカード・電子マネーがご利用いただけます。

宅急便コレクト お届け時カード払い
宅急便コレクト お届け時電子マネー払い

◇決済手数料
◆9,999円まで…324円 ◆10,000円〜29,999円…432円 ◆30,000円〜99,999円…648円 ◆100,000〜300,000円…1,080円  
銀行振込

前払いにてお願いしております。
振込み先へのご入金を確認次第商品を発送させていただきます。
なお振込手数料はお客様のご負担となります。 
ゆうちょ振替

前払いにてお願いしております。
振込み先へのご入金を確認次第商品を発送させていただきます。
なお振込手数料はお客様のご負担となります。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社フルタパン 
運営統括責任者名
古田 量平 
郵便番号
8130035 
住所
福岡県福岡市東区松崎2-18-3 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。

【送料】
◆北海道…1,944円 ◆東北・沖縄…1,512円 ◆信越・関東…1,296円
◆北陸・中部…1,188円 ◆関西・四国…917円 ◆中国・九州…864円

【決済手数料】
コンビニ後払い ◆210円

代金引換手数料 ◆9,999円まで…324円 ◆10,000円〜29,999円…432円 ◆30,000円〜99,999円…648円 ◆100,000〜300,000円…1,080円 
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
不良品
商品の性質上、ご購入頂きました商品の返品は出来かねます。但し、配送時による商品の破損やご注文の商品と異なる内容で届いた場合には、無料にて交換いたします。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
ご注文から5日以内にお届けいたします。ご注文を頂いてから製造致しますため、お届けまでにお時間を頂いております。ご了承くださいませ。 
お支払い方法
クレジットカード、コンビニ後払い、代金引換払い(現金・クレジットカード・電子マネー)、銀行振込み(前払い)郵便振込み(前払い) 
お支払い期限
クレジットカードの場合は注文時、コンビニ後払いの場合は発行日より14日以内、代金引換払いの場合は商品到着時、振込の場合は前払い 
返品期限
商品到着後、2日以内に、メールもしくはお電話にて、ご連絡ください。お客様ご不在時の場合、弊社に返送となりますが、商品の性質上、返送された商品の再送はできませんので、ご了承くださいませ。また、前払いにてお支払済みの代金に関しましては、ご返金できませんので、ご了承くださいませ。  
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 
電話番号
092-671-9663 
公開メールアドレス
shop@full-full.jp 
ホームページアドレス
https://www.full-full.jp